eInstytucja
Elektroniczna Instytucja
O programie
Wynikiem połączenia naszych starszych produktów takich jak eBOM i eNależności powstał nowy portal – eInstytucja. Rozwijając funkcjonalność portalu o nowe możliwości stworzyliśmy produkt skierowany do
interesantów danej organizacji umożliwiający wgląd w informacje, konteksty, serwisy czy usługi oferowane przez instytucję. Serwis zintegrowany jest z wieloma programami wchodzącymi w skład systemu „SprawnyUrząd”, a także z aplikacją mObywatel. Portal posiada ponadto dedykowaną aplikację mobilną, możliwą do pobrania z App Store lub Google Play.
Mnogość kontekstów
Serwis eInstytucja jest bardzo mocno rozbudowany. Użytkownik korzystając z portalu ma możliwość wglądu do wielu kontekstów. Fakt, iż skupione one są w jednym miejscu sprawia, że narzędzie to jest bardzo wygodne i przejrzyste, a ludzie chętnie z niego korzystają!
Harmonogramy
- Dostęp do terminarzy i harmonogramów związanych z instytucją,
- Administracja harmonogramami, dostosowanie do lokalnych potrzeb,
- Filtracja i subskrypcja powiadomień,
- Integracja z kalendarzem użytkownika.
Serwisy
- Lista elektronicznych serwisów urzędowych i publicznych,
- Możliwość załatwiania spraw online m. in. przez ePUAP oraz dostęp do innych serwisów jak BIP czy media społecznościowe urzędu,
- Zarządzanie listą serwisów,
- Pełna transparentność i kontrola nad korzystaniem z serwisów.
Aktualności
- Kalendarium wydarzeń urzędowych,
- Automatyczne pobieranie aktualności z oficjalnej strony urzędu (kanał RSS),
- Dodawanie aktualności wraz z zdjęciami.
Miejsca
- Dostęp do lokalizacji, budynków użyteczności publicznej, atrakcji itp.,
- Wyświetlanie położenia obiektów na mapie,
- Administracja miejscami, aktualizacja informacji.
Usługi
- Katalog usług urzędowych możliwych do załatwienia online,
- Wyszukiwanie usług za pomocą haseł kluczowych,
- Zarządzanie katalogiem usług w celu ułatwienia dostępu do oferowanych usług.
Moje sprawy
- Zarządzanie sprawami realizowanymi w urzędzie,
- Śledzenie postępu, przeglądanie historii, akta sprawy (dokumentów).
Powiadomienia
- Otrzymywanie ważnych komunikatów i powiadomień ze strony urzędu.
- Subskrypcja powiadomień związanych z usługami lub harmonogramami.
Aplikacja mobilna
Serwis eInstytucja posiada także dedykowaną aplikację mobilną. Przeznaczona jest ona dla użytkownika końcowego tj. interesanta danej organizacji, podzielona na strefę ogólnodostępną oraz strefę dostępną dla użytkownika zidentyfikowanego. W strefie ogólnodostępnej znajdują się aktualności, galerie, powiadomienia o wydarzeniach oraz ogólnodostępne komunikaty. Natomiast strefa dostępną po zalogowaniu zawiera dane wybranej osoby pochodzące bezpośrednio z systemów informatycznych instytucji. Aplikacja umożliwia prezentację załączników (dokumentów z systemów dziedzinowych) z wykorzystaniem formatu PDF oraz otrzymuje spersonalizowane powiadomienia bezpośrednio z systemów dziedzinowych. Są one wysyłane do konkretnych użytkowników zarejestrowanych w systemie. Zalogowany użytkownik ma możliwość włączenia lub wyłączenia zgody na komunikację.
